Política de privacidad
Política de Privacidad y Protección de Datos
Última actualización: julio de 2025
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, ONLYTECH adopta la presente Política de Privacidad con el fin de garantizar la protección de los datos personales de sus usuarios, clientes y proveedores.
1. Identificación del responsable del tratamiento
Razón Social: ONLYTECH
NIT: 1045749001-8
Dirección: Cra 43 # 50 - 12
Correo de contacto: ayuda@weareonlytech.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
ONLYTECH recolecta, almacena, utiliza, circula y suprime los datos personales de sus usuarios con las siguientes finalidades:
- Procesar compras y gestionar pedidos.
- Enviar información relacionada con productos, promociones y novedades.
- Brindar soporte técnico, servicio postventa y atención al cliente.
- Gestionar garantías y devoluciones.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
- Realizar análisis de comportamiento de consumo y preferencias.
- Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de las transacciones.
3. Autorización del titular
El tratamiento de los datos personales se realizará únicamente cuando el titular haya otorgado su autorización previa, expresa e informada, salvo que se trate de excepciones legalmente permitidas.
La autorización podrá otorgarse mediante medios físicos, electrónicos o verbales, y será objeto de verificación por parte de ONLYTECH.
4. Derechos de los titulares
De conformidad con la legislación colombiana, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud al correo: ayuda@weareonlytech.com
5. Medidas de seguridad
ONLYTECH implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
6. Transferencia y transmisión de datos
Los datos personales podrán ser transferidos o transmitidos a terceros (plataformas de pagos, servicios logísticos, CRM, etc.) exclusivamente para fines comerciales y operativos, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumplimiento de la legislación vigente.
7. Vigencia de la política
La presente política rige a partir de su publicación y estará vigente mientras se mantenga la relación con los titulares de los datos o hasta que sea modificada por una nueva versión.